Vai al contenuto

Giubbotto Pelle Pelle Giubbotto Adidas Pelle Adidas Adidas Giubbotto Giubbotto
Per gli utenti
Per gli operatori
Scarpe Happy Geox Donna Pelle Shop Online In Stringate Bianca 7HR7v1f
Tu sei qui:

Il Modello P

Il Modello P è lo strumento a disposizione degli utenti che vogliono denunciare le violazioni degli obblighi cui sono tenuti i fornitori di servizi postali.

Le segnalazioni ricevute aiuteranno l'Autorità nello svolgimento dei propri compiti di vigilanza e nell'esercizio della potestà sanzionatoria, contribuendo anche alla individuazione delle criticità regolamentari.

Grazie al Modello P l'Autorità è in grado di monitorare meglio il mercato e di predisporre interventi per incrementare la tutela degli utenti.

Il Modello P:

  • deve essere redatto correttamente: i campi obbligatori, a pena di archiviazione immediata della denuncia, sono indicati con un asterisco;
  • Pelle Pelle Giubbotto Giubbotto Giubbotto Pelle Adidas Giubbotto Adidas Adidas
  • può essere corredato da documentazione afferente alla denuncia;
  • va trasmesso tramite PEC all'indirizzo [email protected], raccomandata A/R all'indirizzo: Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni – Direzione Servizi Postali – via Isonzo 21/b – 00198 Roma o tramite telefax al numero 0669644926;
  • deve essere corredato di una copia fotostatica di un documento di identità del denunciante.

 Per assistenza nella compilazione del modello P, gli utenti possono inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].

Cosa accade dopo che l'Autorità ha ricevuto una denuncia?

Ai sensi del Regolamento in materia di procedure sanzionatorie le denunce sono oggetto di una valutazione da parte dell'Autorità che promuove gli eventuali approfondimenti nei confronti dei fornitori.

La valutazione può dar luogo a un'archiviazione, laddove risultino infondate le segnalazioni inviate, o determinare l'avvio di un procedimento sanzionatorio volto a contestare al fornitore una o più condotte ritenute lesive degli obblighi imposti dalla normativa vigente.

Gel Erba Scarpe Asics Donna Tennispro Resolution 6 Z0wSRSrEq

I procedimenti sanzionatori sono pubblicati sul sito dell'Autorità, alla pagina Violazione delle norme nel settore postale  in modo da poter essere conosciuti e visionati da chiunque ne abbia interesse.

Il Modello P è lo strumento a disposizione degli utenti che vogliono denunciare le violazioni degli obblighi cui sono tenuti i fornitori di servizi postali.

Le segnalazioni ricevute aiuteranno l'Autorità nello svolgimento dei propri compiti di vigilanza e nell'esercizio della potestà sanzionatoria, contribuendo anche alla individuazione delle criticità regolamentari.

Grazie al R Gtx Terrex Scarpe Mid Adidas Swift nqx07HCwpModello P l'Autorità è in grado di monitorare meglio il mercato e di predisporre interventi per incrementare la tutela degli utenti.

Il Modello P:

  • deve essere redatto correttamente: i campi obbligatori, a pena di archiviazione immediata della denuncia, sono indicati con un asterisco;
  • può essere corredato da documentazione afferente alla denuncia;
  • va trasmesso tramite PEC all'indirizzo [email protected], raccomandata A/R all'indirizzo: Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni – Direzione Servizi Postali – via Isonzo 21/b – 00198 Roma o tramite telefax al numero 0669644926;
  • deve essere corredato di una copia fotostatica di un documento di identità del denunciante.
D93m4p Scarpe Lola Donna Original Sabot Pelle Geox Ballerina Black YOrwHqY

 Per assistenza nella compilazione del modello P, gli utenti possono inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].

Cosa accade dopo che l'Autorità ha ricevuto una denuncia?

Ai sensi del Regolamento in materia di procedure sanzionatorie le denunce sono oggetto di una valutazione da parte dell'Autorità che promuove gli eventuali approfondimenti nei confronti dei fornitori.

La valutazione può dar luogo a un'archiviazione, laddove risultino infondate le segnalazioni inviate, o determinare l'avvio di un procedimento sanzionatorio volto a contestare al fornitore una o più condotte ritenute lesive degli obblighi imposti dalla normativa vigente.

I procedimenti sanzionatori sono pubblicati sul sito dell'Autorità, alla pagina Violazione delle norme nel settore postale  in modo da poter essere conosciuti e visionati da chiunque ne abbia interesse.

Condividi su:
Artie Uomo B Infradito Napoli Sable Scarpe Geox Outlet U 5qFBwB
  • Per gli utenti

    • Telefonia, internet e pay tv
    • Contenuti audiovisivi
    • Servizi postali
      • Risolvi un problema con il tuo operatore postale
      • Segnalazioni in materia di servizi postali
      • Il Modello P
      • Reclami e controversie nel settore postale
      • Il formulario CP
      • Carte dei servizi, carta della qualità, informazioni agli utenti
    • Contact center
Adidas Giubbotto Giubbotto Adidas Pelle Pelle Adidas Giubbotto Giubbotto Pelle

AGCom in un click

  • Modulistica e servizi online
  • FAQ
  • Definizioni

Contact center

Il Contact center è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare e dall'estero. Gli utenti possono anche inviare una e-mail all’indirizzo [email protected]

Per comunicazioni ufficiali - P.E.C.: [email protected]

  • Privacy Policy
  • Cookie Policy
  • Mappa del sito
  • AccessibilitàAdidas Adidas Giubbotto Pelle Giubbotto Giubbotto Adidas Giubbotto Pelle Pelle
  • Link utili
  • Contatti

Copyright © 2014 Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.