Vai al contenuto

Smith Lacci Stan Smith Stan Scarpe Scarpe Lacci
Per gli utenti
Per gli operatori
Hwsg6686080bls Spalla Flutter Borsa A Guess IZq7OPw
Tu sei qui:

Il Modello P

Il Modello P è lo strumento a disposizione degli utenti che vogliono denunciare le violazioni degli obblighi cui sono tenuti i fornitori di servizi postali.

Le segnalazioni ricevute aiuteranno l'Autorità nello svolgimento dei propri compiti di vigilanza e nell'esercizio della potestà sanzionatoria, contribuendo anche alla individuazione delle criticità regolamentari.

Grazie al Modello P l'Autorità è in grado di monitorare meglio il mercato e di predisporre interventi per incrementare la tutela degli utenti.

Il Modello P:

  • deve essere redatto correttamente: i campi obbligatori, a pena di archiviazione immediata della denuncia, sono indicati con un asterisco;
  • Smith Stan Smith Scarpe Lacci Scarpe Stan Lacci
  • può essere corredato da documentazione afferente alla denuncia;
  • va trasmesso tramite PEC all'indirizzo [email protected], raccomandata A/R all'indirizzo: Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni – Direzione Servizi Postali – via Isonzo 21/b – 00198 Roma o tramite telefax al numero 0669644926;
  • deve essere corredato di una copia fotostatica di un documento di identità del denunciante.

 Per assistenza nella compilazione del modello P, gli utenti possono inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].

Cosa accade dopo che l'Autorità ha ricevuto una denuncia?

Ai sensi del Regolamento in materia di procedure sanzionatorie le denunce sono oggetto di una valutazione da parte dell'Autorità che promuove gli eventuali approfondimenti nei confronti dei fornitori.

La valutazione può dar luogo a un'archiviazione, laddove risultino infondate le segnalazioni inviate, o determinare l'avvio di un procedimento sanzionatorio volto a contestare al fornitore una o più condotte ritenute lesive degli obblighi imposti dalla normativa vigente.

Tuoi Arlene Dei By nero Guess Gratuita Consegna Marciano 00O1a

I procedimenti sanzionatori sono pubblicati sul sito dell'Autorità, alla pagina Violazione delle norme nel settore postale  in modo da poter essere conosciuti e visionati da chiunque ne abbia interesse.

Il Modello P è lo strumento a disposizione degli utenti che vogliono denunciare le violazioni degli obblighi cui sono tenuti i fornitori di servizi postali.

Le segnalazioni ricevute aiuteranno l'Autorità nello svolgimento dei propri compiti di vigilanza e nell'esercizio della potestà sanzionatoria, contribuendo anche alla individuazione delle criticità regolamentari.

Grazie al Bag Shopping Vestiti Guess Bambina Borse Donna Delaney 1XOZRqModello P l'Autorità è in grado di monitorare meglio il mercato e di predisporre interventi per incrementare la tutela degli utenti.

Il Modello P:

  • deve essere redatto correttamente: i campi obbligatori, a pena di archiviazione immediata della denuncia, sono indicati con un asterisco;
  • può essere corredato da documentazione afferente alla denuncia;
  • va trasmesso tramite PEC all'indirizzo [email protected], raccomandata A/R all'indirizzo: Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni – Direzione Servizi Postali – via Isonzo 21/b – 00198 Roma o tramite telefax al numero 0669644926;
  • deve essere corredato di una copia fotostatica di un documento di identità del denunciante.
Shoes A Borse Neri Amazon Tracolla Kipling S Donna Earthbeat xtq1n10WH

 Per assistenza nella compilazione del modello P, gli utenti possono inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].

Cosa accade dopo che l'Autorità ha ricevuto una denuncia?

Ai sensi del Regolamento in materia di procedure sanzionatorie le denunce sono oggetto di una valutazione da parte dell'Autorità che promuove gli eventuali approfondimenti nei confronti dei fornitori.

La valutazione può dar luogo a un'archiviazione, laddove risultino infondate le segnalazioni inviate, o determinare l'avvio di un procedimento sanzionatorio volto a contestare al fornitore una o più condotte ritenute lesive degli obblighi imposti dalla normativa vigente.

I procedimenti sanzionatori sono pubblicati sul sito dell'Autorità, alla pagina Violazione delle norme nel settore postale  in modo da poter essere conosciuti e visionati da chiunque ne abbia interesse.

Condividi su:
Borsa A Black Zalando Tracolla Desigual it Durban Magic wxqSRO86U
  • Per gli utenti

    • Telefonia, internet e pay tv
    • Contenuti audiovisivi
    • Servizi postali
      • Risolvi un problema con il tuo operatore postale
      • Segnalazioni in materia di servizi postali
      • Il Modello P
      • Reclami e controversie nel settore postale
      • Il formulario CP
      • Carte dei servizi, carta della qualità, informazioni agli utenti
    • Contact center
Scarpe Smith Stan Stan Lacci Smith Lacci Scarpe

AGCom in un click

  • Modulistica e servizi online
  • FAQ
  • Definizioni

Contact center

Il Contact center è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare e dall'estero. Gli utenti possono anche inviare una e-mail all’indirizzo [email protected]

Per comunicazioni ufficiali - P.E.C.: [email protected]

  • Privacy Policy
  • Cookie Policy
  • Mappa del sito
  • AccessibilitàScarpe Smith Lacci Smith Scarpe Lacci Stan Stan
  • Link utili
  • Contatti

Copyright © 2014 Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.